Leichtman Research Groupが発表した統計ではDVRの普及はTV世帯の44%に達した。2008年での普及率は8%であり、利用は急成長をしている。DVRの殆どは多チャンネル事業者が提供している。DVRの満足度も高く、利用者の80%はDVRサービスに10点満点中8点以上を付けている。
VODの利用も進んでおり、デジタルケーブルTV加入者の62%は、最低で月に1回はVODを利用している。1年前の利用率は52%であった。VODの満足度も高く、利用者の82%は8点以上を付けている。これは2年前の55%から大きく増えている。有料VOD利用者の77%は、有料VODに対して8点以上を付けている。
これに対して、NetflixのWatch Instantlyの満足度は低めで、63%がWatch Instantlyの重要度を8点以上となっている。これは1年前の48%、2年前野43%から大きくと増えている。Netflixユーザの20%はWatch Instantlyを毎日使っていると答え、57%は週に最低1回は使っていると答えている。Netflixユーザの86%は多チャネルサービスに加入し、43%は多チャンネルサービスの有料チャンネル（HBO等）に加入していると答えた。この比率は、Netflixを使っていない人でも殆ど同じであった。