Nielsen統計のエラー

テレビ広告の売買のベースになっているNielsen統計に間違いがあったことで、大きな問題に待っている。テレビネットワークと広告代理店を代表するVideo Advertising Bureau(VAB)によると、1%の減少は放送業界に年間で$5億の影響を与える。パンダミック中にテレビ放送の視聴は大きくと減っり、Nielsenの統計では2019年から2020年Q3では1000万人の視聴者が減っている。

しかし、放送局はパンダミック中のNielsenの統計に間違いがあるとして、数え直しを求めた。放送局によると、パンダミックにより、Nielsenのパネル世帯数が減り、さらにスタッフによるパネル世帯への訪問が無くなったことで、統計に間違いが出始めた。Nielsenはパネルが減少した事は認めているが、統計自体には支障が出ていないと説明していた。

しかし、批判は多く、Nielsenは第三者組織のMedia Rating Council(MRC)が統計を検査することを許可した。MRCは2月の統計の統計に対して検査を行い、その結果18歳~49歳の年齢層の放送視聴では2%から6%の過小評価があり、テレビ全体のリーチでは1%から5%低く数えられているとの結果を発表した。最終的に、Nielsenはパンダミック中に過小評価があった可能性は認めたが、エラーはMRC示してレンジの低い方であり、さらに3月からのパネル世帯の管理はパンダミック以前同等に戻っており、今後の影響は無いと発表している。これに対して、VABはパンダミック中の1年間の検査を求めている。