ストリーミング・ビデオ SVOD加入者は7つのサービスを利用 2021年1月3日 NPD Groupが10月に5000人のSVOD加入者を対象に行った調査では、利用しているサービスの数は4月では平均4つであったのが、7つに増えている。無料のAVODの利用も39%から47%に増えている。使っているサービスが増えれば、サービスあたりの視聴時間は減る。視聴が減った、あるいは加入を止めたサービスがあると答えた人は14%から21%に増えている。しかし、利用するサービスが増えている事でチャーンは減っている。チャーン率は昨年のQ3では46%であったのが、今年は38%となっている。