TiVoのVideo Trend Reportによると、2016年にテレビ視聴者が利用しているビデオ・サービス（多チャンネルサービス、それに無料サービスを含む）の平均数は4つであった。イメージとしては、多チャンネル・サービス、YouTube、それに、Netflix、Amazon Prime VideoとHuluの内の2つである。利用しているサービス数は2020年には7個になり、2021年Q4に9.1個に増える。これはDisney+、Max等のTVネットワークの参入とFASTの普及、さらにはパンデミックによる外出制限が影響している。利用サービス数は増え続け、2022年のQ4には11.5個に達する。若干の減少があるが、2023年Q4でも11.1個が平均であった。それが、2024年Q2は9.1個に減る。これは2年前の2022年Q2の9.9個よりも低い。
2024年 Q2 TiVo Video Trend Report
利用サービス数が大きくと減った理由は3つある。1つはFASTが急速な成長期から安定した利用期に移行したためである。FAST/AVODのサービス数は急速に増え、サービス数は20以上あり、色々とサービスを試す人が増えた。しかし、頻繁に使うサービスは決まってくる。無料サービスの数は2022年Q2の3.2個から2023年Q2には4個に増えるが、2024年Q2では3.4個に戻っている。数多くのサービスを使う理由は少なく、YouTubeに加え、2つ程度のFAST/AVODの利用になっている。
2つ目はSVODサービスの値上げである。利用しているFAST/AVODの数は減っているが、それ以上にSVODの数が減っている。TVネットワークのSVODサービスは安くスタートしたが、その後は値上げが続いている。スタート時の料金は客集めのための赤字営業であり、その後は収益を出すために値上げをしなければならない。広告無しで$6.99の価格でスタートしたDisney+の現在の価格は$15.99で2倍以上になり、広告付きでも$9.99になっている。ケーブルTVをカットし、SVODに移った理由はコストを下げるためである。SVODに加入し続け、この出費が多チャンネルサービス同等になったのでは意味がない。多チャンネルサービスに加入してないテレビ視聴者がビデオサービスに使っている費用は昨年は$64.86であったのが、今年は$65.16に増えている。しかし、値上げを考慮すると利用しているサービスの数は減っていることになる。
3つめの理由は多チャンネルサービス加入者がSVODへの出費を減らしているからである。多チャンネルサービス加入者がビデオサービスに使っている費用は2022年Q2の$178.13から2023年には$208.54に増えたが、2024年には$178.06に減っている。多チャンネルサービス加入者はビデオ好きであり、SVODにも加入している。しかし、テレビを見る時間は限られており、使う金額が1.5倍になっても、見る時間は同じである。多くのサービスに加入すれば見ることの出来るコンテンツの数は増える。しかし、見たいコンテンツがある時だけに加入することも可能であり、多チャンネルサービス利用者が浪費していることに気づき始めたのかも知れない。
2024年 Q2 TiVo Video Trend Report