DTVコールセンターはIBMが運営

FCCはアナログ停波の質問等に対応するコールセンターの運営のためにIBMを雇うことを発表した。契約額は1200万ドルで、IBMはアナログ停波の週に最大2万件、1日最高400,000万件の問い合わせに対応する事が可能なコールセンターを提供する。IBMはNational Telecommunications & Information AdministrationのDTVコンバーター・クーポン・プログラムの運営も請け負っている。