Netflixのアメリカとカナダでの加入者54.8万人と低めであった。Netflixは今期から加入者数の報告方法を変え、アメリカとカナダが一緒になり、2019年末での加入者は6766万人であった。加入者増加が少なかった理由は最近の値上げに加えて、競争が増えた事が影響したと語っている。欧州/中近東/アフリカ（EMEA）の加入者は5178万人、ラテンアメリカは3142万人、アジア/パシフィックは1623万人であった。
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Netflixはまた、12月にリリースされた「Witcher」は4週間で7600万世帯が視聴し、これまで最高のヒット作になる可能性が高いとも発表した。Netflixは視聴者数の計算方法も変えている。これまでは1話の70%を視聴した人を視聴者として計算していたが、新たな計算方法では2分以上を視聴とみなす。Netflixはこれにより、視聴者数は以前の報告より約35%増えると語っている。