Best Buyの出張サービス

全米で1000店舗以上を持つ、大手家電チェーンのBest Buyは修理/保守サービスを提供するGeek Squadで家庭への出張修理サービスを提供しているが、新たに出張アドバイザーサービスのHome Adviserプログラムを920店舗で提供する。WiFiの設置からホームシアターまで様々な新製品導入の相談に応じるが、Amazonと同様にスマートホーム製品の導入に関心を持つ家庭が重要なターゲットになる。Best Buyはオンラインストアに市場を奪われ危険な状態にあったが、立て直しており、7月末で締めた第2四半期では、販売は前年同期比で5.9%増えている。