2017年1月16日はNetflixのストリーミングサービスの10周年であった。10年前にNetflixはサブスクリプションベースの郵便DVDレンタルサービスの一部としてストリーミングを開始した。ベーシックなサービスへの加入者は月に6時間のビデオを無料でストリーミングする事が出来た。サービスは「Watch Now」と呼ばれていたが、再生開始までに早くても30秒はかかり、すぐに見始める事は出来なく、視聴可能なタイトルも1,000本程度でしかなかった。
CEOのReed Hastingも最初はストリーミングを大きな話題にする事は避け、「DVDは長い間、重要な市場であり続ける」と語っていた。しかし、2016年第4四半期でのNetflixのアメリカに於けるストリーミングサービスへの加入者数は4943万人に達した。1加入者を1世帯とすると40%の世帯普及率、10年間でそのストリーミングサービスをゼロから全世帯の40%に普及させた事になる。
値上げの影響でQ2、Q3の加入者増加は少なかった。しかし、Netflixはこれは一時的なチャーンであり、加入者は戻ってくると言っていたが、その通りであった。Q4の加入者増加は193万人で、目標の145万人を大きくと上回った。Q2、Q3で解約した人達が戻っただけでなく、ComcastのX1でNetflixに加入する事が可能になった事も影響してるはずであるが、Reed Hastingは「Comcastの話題だけではない」とし、Comcastとの契約がどれほどの貢献をしたのかは発表しなかった。
Netflixの海外向けストリーミングサービスはの加入者は2016年末では4119万人になっている。2017年中には海外の加入者がアメリカ国内の加入者を追い抜くであろう。海外向けのサービスはカナダで2010年9月に開始したので、その10週年は、3年後の2020年になる。
一方、もともとのNetflixのサービスであった郵便でのレンタルサービスへの加入者は、Netflixがディスクレンタルとストリーミングサービスを分離した2011年では2285万人であったのが、現在では410万人に減っている。このサービスの寿命は長くても残り5年であろう。
