SVODのチャーンは5~7%

BMO CapitalがNielsenの視聴者データをベースに行った分析によると、Netflix等のVODサービスのチャーン（解約率）は多チャンネルサービスに比べると非常に高い。BMO Capitalによると、90日間の間に多チャンネルサービスを解約したのは1%であったのに対して、SVOD利用者の5~7%は90日間でサービスを解約している。SVODサービスの魅力の1つは、多チャンネルサービスと違い、簡単に申し込み、いつでも解約出来る柔軟性であり、チャーンが高いことは当然であろう。