Comcast、TWCの消費者満足度がダウン

American Customer Satisfaction Index（ACSI）が発表した、多チャンネル事業者の満足度調査の結果では、Comcast、Time Warner Cable共に評価が落ちている。100点満点中、Comcastは60点で、TWCは56点と過去最低になっている。もう1つの買収対象のAT&TとDirecTVは共に69点でトップであった。第2位はVerizon（68点）で、DISHが67点で4位に入った。ケーブルTV事業者中では、Cox Communicationsがトップで、63点であった。